Ice Ski Wax

Politika privatnosti

Kako prikupljamo, koristimo i štitimo lične podatke.

1. Rukovalac podacima

Ovaj sajt vodi:

Ice Ski Snowboard Wax, Miljan Jelic PR, je rukovalac ličnim podacima prikupljenim preko ovog sajta.

2. Koje podatke prikupljamo

Možemo da prikupljamo sledeće lične podatke:

Podaci o porudžbini i nalogu

  • Ime i prezime
  • Adresa za naplatu i dostavu
  • Email adresa
  • Broj telefona
  • Detalji porudžbine i istorija kupovina

Podaci o plaćanju

Plaćanja obrađuju bezbedni spoljni provajderi. Ne čuvamo pune brojeve kartica.

Tehnički podaci

  • IP adresa
  • Tip pregledača
  • Podaci o uređaju
  • Kolačići i podaci o korišćenju

Podaci o komunikaciji

  • Poruke poslate preko kontakt forme ili emaila
  • Komunikacija korisničke podrške

3. Svrha i pravni osnov

Lične podatke obrađujemo samo kada je to zakonski dozvoljeno.

Svrha Pravni osnov
Obrada i dostava porudžbina Izvršenje ugovora
Računovodstvene i poreske obaveze Zakonska obaveza
Korisnička podrška Legitimni interes
Sprečavanje prevara Legitimni interes
Funkcionisanje sajta Legitimni interes
Marketinški emailovi (ako ste se pretplatili) Saglasnost

4. Primaoci podataka

Lične podatke delimo samo kada je potrebno sa:

  • Kurirskim i logističkim službama
  • Provajderima hostinga i infrastrukture
  • Računovodstvenim službama
  • Nadležnim organima kada to zakon nalaže

Ove strane obrađuju podatke samo da bi obavile svoje usluge.

5. Međunarodni prenosi

Neki provajderi mogu da obrađuju podatke van Srbije ili Evropskog ekonomskog prostora. U tim slučajevima prenosi su zaštićeni standardnim ugovornim klauzulama EU, odlukama o adekvatnosti ili jednakim merama prema važećem zakonu o zaštiti podataka.

6. Rok čuvanja

Lične podatke čuvamo samo onoliko koliko je potrebno:

  • Porudžbine i fakture: 10 godina (zakonska obaveza)
  • Komunikacija sa kupcima: do 3 godine
  • Nalozi: do zahteva za brisanje
  • Saglasnost za marketing: do povlačenja

7. Vaša prava

Prema Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i, gde se primenjuje, GDPR-u, imate pravo na:

  • pristup svojim ličnim podacima
  • ispravku netačnih podataka
  • brisanje („pravo da budete zaboravljeni“)
  • ograničenje obrade
  • prenosivost podataka
  • prigovor na obradu
  • povlačenje saglasnosti u bilo kom trenutku

Zahteve možete poslati na shajko2002@gmail.com.

Takođe imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti u Srbiji (poverenik.rs). Kupci iz EU mogu da se obrate i svom nacionalnom organu za zaštitu podataka.

8. Kolačići

Sajt koristi neophodne kolačiće za rad, bezbednost, jezik, korpu i prijavu. Analitički i marketinški kolačići ostaju isključeni dok ih izričito ne dozvolite.

Pročitajte politiku kolačića ili promenite podešavanja kolačića.

9. Bezbednost

Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere da lične podatke zaštitimo od neovlašćenog pristupa, izmene ili otkrivanja. Plaćanja su šifrovana (SSL/HTTPS).

10. Linkovi ka trećim stranama

Sajt može da sadrži linkove ka drugim sajtovima. Nismo odgovorni za njihovu politiku privatnosti.

11. Izmene

Ovu politiku privatnosti možemo da ažuriramo zbog zakona ili promena u radu. Najnovija verzija je uvek na ovoj stranici.